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  1. 新疆:百余項稅務惠民舉措 推動黨史學習教育走深走細走實

    2021年04月10日13:35  來源:人民網-新疆頻道
     

    “稅務部門幫助我們以更低的成本高效辦稅,企業在擁有更多時間和資金發展壯大的同時,信心也更足了!”談及稅務部門的幫助,新疆雙星彩印有限責任公司法定代表人吳作班感慨萬分。

    筆者從國家稅務總局新疆維吾爾自治區稅務局獲悉,今年,新疆稅務局堅持將服務好納稅人繳費人作為深入開展黨史學習教育的著力點和落腳點,以“便民辦稅春風行動”為抓手,集成推出新一批具有新疆特色的29大類96項184條細化舉措落地天山南北,以更好賦能市場主體發展、優化稅收營商環境、服務新疆高質量發展。

    “春風行動作為稅務部門創新服務品牌,至今已在新疆推出了900余條‘本土化’服務舉措。今年,春風行動作為新疆稅務部門深入開展黨史學習教育的重要舉措之一,重點突出‘我為納稅人繳費人辦實事’,著力解決納稅人堵點、難點、痛點,推動納稅服務持續加碼、有質有感!毙陆悇站旨{稅服務處負責人巴樂克·阿曼介紹。

    以“非接觸式”服務為例,在新疆稅務部門的積極努力推進下,電子稅務局、手機APP如今已成為日常辦稅繳費的主要渠道,辦稅服務廳人員流量顯著減少,214項業務可通過“非接觸式”辦理,占比從10%提高到96%,實現了基層稅務機關和納稅人的“雙減負”。特別是在2020年新冠肺炎疫情發生后,“非接觸式”服務在為納稅人提供便利和疫情防控方面都發揮了重要作用。同時,稅務部門還在優化流程、簡并資料、規范執法、精準輔導等方面持續改進,納稅人滿意度逐年提升,位居西北五省區第一。

    今年以來,為進一步提升納稅服務質效,推動黨史學習教育走深走細走實,新疆稅務部門在全區范圍內啟動了納稅人繳費人需求調查,發放和收集調查問卷近萬份,舉行多場稅企座談會,通過線上線下多種方式,充分聽取社會各界意見建議,精準對接納稅人繳費人服務需求,為進一步降低辦稅繳費成本、優化全區稅收營商環境提供借鑒。

    “在落實好稅務總局規定動作的同時,全區各級稅務部門緊密結合黨史學習教育,因地制宜推出了一些本地特色精細服務舉措!卑蜆房恕ぐ⒙嬖V筆者:“比如,針對重點建設項目,在全疆范圍內推出并完善‘項目管家’服務,不僅會精準升級風險把控、數據共享等服務,使其更加精細化、智能化、個性化,還將更好覆蓋新疆‘十大產業’,助力‘一帶一路’核心區建設!

    在吐魯番市,稅務部門積極借鑒“項目管家”服務理念和方式,結合吐魯番實際,為轄區非重點建設項目、178戶千戶集團企業和29戶列名企業設立了首席聯絡員,與企業建立“一對一”聯系,提供個性化服務,重點開展政策宣傳輔導、復雜涉稅訴求應對、跨區域涉稅事項協調等工作。

    在巴音郭楞蒙古自治州尉犁縣,稅務部門以“學黨史·辦實事”為主題,結合縣域企業行業特點,建立完善“網格化”包聯服務機制,分批分類走訪重點企業,發放最新稅費宣傳手冊,重點圍繞稅收優惠政策、社保繳費政策、“非接觸式”辦稅、“銀稅互動”等納稅人繳費人最關心的問題開展輔導服務,精準助力企業成長。

    國家稅務總局哈密市稅務局以第30個全國稅收宣傳月為契機,推出“流動辦稅服務車”,采取“巡回+預約”的方式,定期巡訪偏遠鄉鎮,為當地企業、老年人、零散商戶等納稅人、繳費人提供涉稅服務,同時,結合農時、旺季及納稅人繳費人的特殊需求,提供訂單式定點服務和需求性預約上門服務,著力減輕偏遠地區納稅人辦稅負擔。

    “稅務部門開展黨史學習教育有質有感,各項服務貼近百姓、貼近生活,讓我們更加真切地感受到了辦實事、辦好事的真心誠意!比珖舜蟠、巴里坤澤西有機食品有限公司董事長王艷清告訴筆者,企業成立至今,稅務服務始終陪伴和支持企業發展,稅務部門推出的網上辦稅服務不僅幫助企業降低辦稅成本,而且通過稅收大數據牽線搭橋,幫助企業拓寬銷售渠道,解決復產復銷等難題。

    巴樂克·阿曼表示,相信此次推出的184項服務舉措會為全區納稅人、繳費人帶來全新的辦稅體驗。下階段,新疆稅務局將繼續把惠企惠民作為推進黨史學習教育走深走細走實的重要抓手,持續完善落實各項服務舉措,促進全區經濟社會發展迸發更強活力。(孫福全)

    (責編:李龍、韓婷)

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